Il 9 giugno, presso la Sala Sivori in Genova, sarà presentata la ricerca Call centers. Idee per un cambiamento.

La ricerca sarà discussa con soggetti istituzionali e rappresentanti delle parti sociali e aperta al confronto con altre importanti indagini realizzate in questi anni in Italia e in Europa.

Giovanna Altieri, direttore dell'Ires Cgil, parteciperà alla tavola rotonda pomeridiana.

Concluderà i lavori, Paolo Nerozzi, Segretario Nazionale Cgil.